ご購入前のFAQ

ご購入前のFAQ



ご購入前のご質問とお答えは「ご購入前のFAQ」をご覧ください。
後継製品「CMSKIT」に関するQ&Aは、http://cmskit.jp/ よりご覧いただけます。

CMSウェブキャンバスのサポートご案内

ご利用中のお客様オンラインサポートセンター



CMSウェブキャンバスユーザーさまを対象としたサポート専用ページが開きます。



ウェブキャンバスユーザー様のサポート情報は「サポートコミュニティ」でも提供しています。
新サポートコミュニティのログインIDはすでにご案内済みですが、ご不明な方はライセンス証書をご用意の上、サポートセンターまでお問い合わせください。

サポート専用電話(平日9:30-17:00)

ウェブキャンバス サポートIDのお問い合わせ

サポート契約の概要

CMSウェブキャンバスの導入および運用について、お客様からの個別のご質問・ご相談に対応いたします。
【サポート期間】 お申し込みから12ヶ月間
【サポート料金】 インシデントチケット制
【サービス内容】
(1)CMSウェブキャンバスのマイナーバージョンアップ
(2)電子メールでのお問い合わせ
(3)サポートサイトでの技術情報、運用支援情報、FAQ、運用ヒント等各種情報の提供